Wellness Hotel Step - Czech Leading Hotels - Prague

Le centre de bien-être était vraiment super, et la variété des activités sportives, comme le bowling et le squash, a vraiment ajouté du plaisir à notre séjour. Le petit déjeuner était copieux et varié.

Hébergement contemporain avec un cadre idéal pas loin du transport public. J'ai réservé une chambre avec un lit super, il y avait aussi du Wi-Fi gratuit, téléviseur et un espace de stockage. Petits-déjeuners extraordinaires et délicieux, avec de nombreuses variétés, une omelette plus des fruits.

Des lits charmants et il y a un espace de stockage, un coffre-fort et une climatisation. Enregistrement simple et départ tardif...

j ai passe 3 nuits au wellness hotel step et j ai vraiment adore le spa, c est une vraie cure de bien etre. la literie etait super confortable et le petit dej etait au top. par contre, le personnel etait un peu froid et y a des regles strictes au petit dej, ce qui a un peu casse l'ambiance.

la proximité de la piscine avec jacuzzi est appréciable après une longue journée de marche en ville

Le personnel est efficace mais pas très aimable mais à leur décharge, c'est la cas de tous les tchèque que nous avons rencontré.

prix

personnel de l hotel peu aimable, buffets petit dejeuner vide a 9h00, chambre inconfortable et trop bruyante

J'ai adoré cet endroit ! La chambre était très confortable et la literie au top. L'accès à la piscine était super après une longue journée à explorer la ville. Nous avons pris le tram facile à trouver, à un bon prix. Le parking était également abordable 😊

1/ chambre spacieuse et en bon état. 2/ parties communes spacieuses et en bon état

1/ chambre vendue avec prestations qui s'avèrent non inclues dans le prix (PISCINE...) 2/ hôtel entouré de voies de chemin de fer extrêmement bruyantes (fenêtre entrouverte, on ne s'entend plus parler) 3/ chambre propre au départ mais pendant le séjour, faite en moins de 2 minutes, aucun nettoyage (ni aspirateur , ni nettoyage de salle de bain)

J'ai tout aimé dans cet hôtel a part les chambres qui ne sont pas a la hauteur d'un 4* (manque rénovation)

A. Chambres rénovées
B. Petit-déjeuner savoureux
C. Accueil super agréable

A. Nuisances sonores
B. Proximité éloignée du centre
C. Service inconsistant

en general l'hotel etait parfait, le wellness super, le petit dejeuner : il y en avait pour tout les goûts, le seul inconvenient ( que nous n'avons pas eu car pendant le reveillon de l'an, et la chambre pas de ce coté ) je pense que ce doit etre le trafic de train. le bar tenu par Vladimir a l'entrée, super jus de fruit frais et très sympa.

isolation pour le bruit

chambre confortable, petit déjeuner très copieux,

loin du tram et de la ligne de métro surtout avec des enfants

Le petit déjeuner est très varié et qualitatif.

les chambres assez spatieuses

Personnel peu serviable, on a l'impression de les déranger

Félicitation au personnel (accueil, Sécurité)... Gentillesse et efficacité extraordinaire. La propreté dans les chambres est insuffisante: Poussière, draps tachés... Lattes de lits démontées, la publicité annoncer 3 pièces (2 lits double,+ 1 canapé lit), 1 à 2 tv lcd, et 1 baignoire... la chambre ne disposée que de 1 tv classique (pas de problème), seulement 2 pièces... (3 lits simples et 1 canapé lit...!!!) 1 douche, pas de baignoire...!!! seul le personnel mérite les 4 étoiles... (encore bravo au personnel de l'accueil et au service de sécurité pour l'ouverture du coffre de notre chambre qui refuser de s'ouvrir, bravo à leurs compétences, et leurs niveaux de langage... Dêkuji ! )

La réalité ne correspond pas à ce qui est annoncer sur le site internet...